Банк России составил рейтинг страховых компаний на основе обоснованных и подтвержденных жалоб россиян. Информация была опубликована на официальном портале регулятора, сообщает KONKURENT.RU.
В Центробанке отметили, что представленный анализ жалоб по вопросам автостраховки не является оценкой деятельности страховщиков.
Полученные результаты в ЦБ разделили на две таблицы. В первой расположились компании, клиентская база которых более 2 млн человек, во второй – с базой менее 2 млн россиян. При этом индикатор потребительского риска идет от большего к меньшему.
Лидерами по числу жалоб в первой категории стали компании АО «СОГАЗ», САО «ВСК» и ПАО СК «Росгосстрах». Меньше всего жалоб было зафиксировано на компании АО «СК «Астро-Волга», САО «РЕСО-Гарантия» и СПАО «Ингосстрах».
Во второй категории в топ-3 вошли АО «СО «Талисман», АО СГ «Спасские ворота» и АО СК «БАСК». Замыкают же рейтинг, имея самый низкий индикатор потребительского риска, АО СК «Двадцать первый век», АО «СК ГАЙДЕ» и ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ».
Отмечается, что для составления рейтинга в ЦБ были взяты данные за 2024 г.
