С 1 января 2026 г. в торговых точках, кажется, практически забыли об оплате банковской картой. И перешли на QR-коды. Почему?
Как сообщили KONKURENT.RU специалисты, главная причина – комиссия за эквайринг (проведение платежей). С 1 января 2026 года на услуги по обслуживанию банковских карт, в том числе на эквайринг, начисляется НДС по ставке 22%. Налогом облагаются комиссии, а не сами покупки. Например, если товар стоит 1000 руб., а комиссия эквайринга – 2%, то НДС 22% начисляется на сумму комиссии (в примере – на 20 руб.), а не на всю стоимость покупки.
Стоимость эквайринга выросла на 20–30% в зависимости от тарифа банка и оборота компании. Если раньше ставка эквайринга была 1,8%, то после введения НДС она стала около 2,2–2,3%. Разница вроде бы невелика, но при большом обороте продавец выигрывает сотни тысяч рублей.
Выгодно ли покупателям платить по QR-коду?
Если продавец при оплате предлагает хорошую скидку, то, безусловно, да. Но далеко не все знают, что у такой оплаты есть и свои минусы.
Кешбэка и бонусов не будет. Банки начисляют кешбэк или бонусные баллы только за покупки при оплате картой (если иное не оговорено в условиях пользования). Тогда как оплата по QR-коду рассматривается как перевод, а не покупка.
Долгая оплата. Если для оплаты картой нужно всего лишь приложить ее к терминалу, то для оплаты по QR-коду требуется запустить приложение. Владельцам кнопочных телефонов такой метод не подойдет, и далеко не все обладают нужными техническими умениями.
Комиссии при оплате кредитной картой. При оплате кредитной картой через QR-код банк может начислять комиссии или повышенные проценты, ведь для банка это не покупка, а перевод. Дополнительные условия лучше узнавать в своем банке.
Плюсы оплаты
Не нужно носить с собой банковскую карту. Требуется всего лишь иметь смартфон и доступ к банковскому приложению.
При возврате деньги придут сразу. При отмене покупки деньги на карту могут быть возвращены в течение нескольких дней. Тогда как при оплате по QR-коду возврат средств происходит моментально.
Законно ли требование продавца оплатить покупку только по QR-коду?
Продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров с помощью национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Об этом говорится в статье 16.1 Закона «О защите прав потребителей». Кроме того, Роспотребнадзор уже неоднократно осуждал недобросовестные практики, когда продавцом не обеспечивается возможность оплаты товаров (работ, услуг) картой «Мир».
Если продавец требует оплатить только по QR-коду, можно отказаться либо обратиться к руководству организации с претензией (сначала устно, если будут продолжать нарушать – письменно). Если эти требования были проигнорированы, следует обращаться с жалобой в Роспотребнадзор.
