Россиянам с 1 марта стоит внимательно проверять крайний срок оплаты счетов. Об этом владельцев жилья предупредил эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь, сообщает KONKURENT.RU.
Эксперт подчеркнул, что россияне, обнаружившие в мартовских счетах за коммуналку старую дату оплаты – 10 апреля – должны незамедлительно обратиться в свою управляющую компанию. Если организация отказалась внести нужные изменения, есть смысл направить жалобу в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
Специалист указал, что с 1 марта в России действуют обновленные правила. Квитанции обязаны поступать до 5-го числа каждого месяца, а оплачивать коммунальные услуги за прошлый период теперь необходимо не позже 15-го числа. Однако, как отметил эксперт, некоторые системы расчета и управляющие организации до сих пор пользуются старыми шаблонами – там по-прежнему остается дата оплаты 10-е число.
Если же управляющая компания продолжает присылать счета с неверной датой и не желает исправлять документы, жители вправе жаловаться в контролирующие организации. За неправильные сведения в платежках предусмотрены штрафы. Роспотребнадзор может наказать компанию на сумму от 5 до 10 тыс. руб. по статье 14.8 КоАП РФ, а жилинспекция выпишет требование устранить нарушение.
В заключение эксперт советует ориентироваться на новые правила и сохранять подтверждения всех обращений в электронном виде.
