2026-04-18T08:39:47+10:00 2026-04-18T08:39:47+10:00

«Вводят покупателей в заблуждение». Что творится на Wildberries и Ozon

Фото: KONKURENT |  «Вводят покупателей в заблуждение». Что творится на Wildberries и Ozon
Фото: KONKURENT

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) направила официальные предупреждения в адрес крупнейших российских маркетплейсов – Wildberries и Ozon. Как информирует пресс-служба ведомства, причиной стали выявленные признаки навязывания продавцам экономически невыгодных условий сотрудничества, а также практики, вводящие потребителей в заблуждение.

Регулятор установил, что обе онлайн-площадки ухудшили финансовое положение своих партнеров (селлеров), увеличив сроки перечисления выручки за проданную продукцию.

Кроме того, ФАС обратила внимание на непрозрачное ценообразование логистических услуг: тарифы на доставку и возврат товаров могли изменяться уже после их поступления на склад. При этом стоимость перевозки ставилась в зависимость от цены самого товара, а не от реальных затрат на логистику, что лишало продавцов возможности адекватно планировать свою экономическую деятельность.

Отдельное замечание было адресовано Ozon из-за внедрения платной маркировки «оригинал» на карточках товаров. По мнению ФАС, такой знак создает у покупателей ложное впечатление о том, что подлинность продукта была проверена и подтверждена, хотя на деле это является лишь коммерческой услугой, не гарантирующей аутентичность товара.

Антимонопольное ведомство потребовало от Wildberries и Ozon до 15 мая скорректировать свои публичные оферты и устранить действия, которые ограничивают конкуренцию и вводят в заблуждение участников рынка. В случае, если компании не исполнят предписания, ФАС инициирует возбуждение антимонопольного дела.

Самые свежие материалы от KONKURENT.RU - с прямой доставкой в Telegram и MAX