МегаФон и Сбер запустили сервис пополнения баланса телефона нового поколения. «Умный автоплатеж» автоматически поддерживает положительный баланс мобильного телефона. Он анализирует предстоящие списания и рассчитывает сумму пополнения так, чтобы абонент оставался на связи везде, и даже в роуминге.
Сервис в режиме реального времени отслеживает баланс и анализирует все предстоящие регулярные списания на ближайшие 30 дней. И на основе этих данных МегаФон рассчитывает необходимую сумму пополнения – с учетом абонентской платы, платных подписок, дополнительных пакетов интернета и других ежемесячных услуг. Сумма покрывает все прогнозируемые расходы на месяц вперед и включает в себя небольшой резерв в 20 рублей.
По данным Сбера, 61% пользователей периодически забывают вовремя пополнить мобильный счет или пропускают уведомления оператора о снижении баланса. При этом традиционный автоплатеж не синхронизирован с датами списания средств за услуги, он просто пополняет счет на фиксированную сумму в заранее установленный день либо при достижении минимального порога баланса. В результате даты пополнения и списания могут не совпасть, поэтому абоненту необходимо их вручную синхронизировать. Между тем механизм «Умного платежа» исключает ошибочные пополнения, и при необходимости инструмент может пополнять баланс несколько раз в месяц, но не превысит лимит, который установил пользователь.
«Мы видим, что пользователям уже недостаточно классических автоплатежей – они не учитывают реальную структуру расходов и часто не спасают от ухода в минус. Поэтому мы создали сервис, который работает как полноценный финансовый ассистент, благодаря которому не нужно контролировать баланс вручную», – отметил коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских.
«Стратегия Сбера в области платежей – делать финансовые процессы проще и незаметнее, освобождая клиентов от рутины. Мы стремимся к полной автоматизации регулярных платежей: своевременно и без лишних усилий со стороны пользователя. Совместный проект с МегаФоном – «Умный автоплатеж» – демонстрирует, как партнерство усиливает технологический эффект. Сервис помогает избавиться от мелких ежедневных забот, высвобождая время для действительно важных дел. Это наглядный пример того, как совместные технологические решения и партнерство упрощают повседневные процессы и делают их надежнее», – добавила директор дивизиона «Платежи» Сбера Елена Пиляр.
