Президент России Владимир Путин поручил обязать банки возмещать деньги россиянам, если средства были украдены при взломе банковского приложения. Такая информация содержится в перечне поручений по итогам совещания с членами правительства на сайте Кремля.
Кредитные организации и операторов связи также обяжут возмещать россиянам средства, списанные со счетов, если организации не приняли должных мер противодействия. Условия, размер и порядок такого возмещения должны разработать правительство совместно с Банком России.
Отмечается, что деловая репутация замглавы банка по кибербезопасности будет считаться неудовлетворительной, если данные о клиентах попадут к мошенникам, либо без их согласия будут оформлены кредиты и осуществлены переводы денег.
Глава государства также до 1 мая поручил рассмотреть вопрос о дополнительном ограничении количества выдаваемых банковских карт и срока их действия.
В 2024 г. в России заработал новый механизм возврата банками денег, украденных мошенниками. Теперь банки должны будут возвращать деньги в течение 30 дней после получения заявления от клиента. Он получит обратно деньги, если банк допустил перевод средств на мошеннический счет, который числится в базе Банка России. Такие же нормы действуют, если банк не уведомил клиента о переводе, который был совершен без согласия клиента. Кроме того, банк должен вернуть средства, если клиент потерял карту или ею воспользовались без его согласия.
Ранее Путин подписал закон о создании государственной антифрод-системы для защиты граждан от телефонного и интернет-мошенничества. Законом вводится комплекс мер, пресекающих действия мошенников, среди которых, в частности, закрепление возможности онлайн-обмена информацией между государственными органами, банками и операторами связи.
При снятии денег через банкомат кредитная организация будет обязана осуществить проверку на наличие признаков выдачи средств без добровольного согласия. В случае выявления этого банк должен на 48 часов ограничить выдачу наличных в сумме не более 50 тыс. руб. в сутки и незамедлительно уведомить клиента о причинах.
