Корреспондент «К» пообщался с Татьяной Адриановой, директором макрорегиона Дальний Восток компании Yota о корпоративной культуре, ее влиянии на команду и некоторых ограничениях.
— Что такое корпоративная культура? Это стиль жизни компании. Она отражает основные ценности предприятия и ее сотрудников: как люди общаются между собой, как принимаются и транслируются решения, как создаются и поддерживаются традиции.
ЧТО КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА ДАЕТ РАБОТОДАТЕЛЮ И КАК ЕЕ ГРАМОТНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ В УПРАВЛЕНИИ И ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С СОТРУДНИКАМИ? Корпоративную культуру формируют люди, которые работают в компании. В первую очередь ее лидеры — генеральный директор и управленческая команда. Корпоративная культура может меняться со сменой основных лидеров компании, ведь они задают направление развития этой культуры.
Например, у нас плоская структура управления, что является осознанным решением нашего генерального директора. Это позволяет эффективнее и быстрее решать рабочие вопросы, потому что сотрудники без барьеров и напрямую общаются с коллегами любого уровня, что позволяет обмениваться идеями, улучшать внутренние процессы в компании.
ВОЗМОЖНЫЙ ВРЕД, КОТОРЫЙ МОЖЕТ НАНЕСТИ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА ЖИЗНИ ПРЕДПРИЯТИЯ. КАК ЕГО ИЗБЕЖАТЬ? Все хорошо в меру. Корпоративная культура компании должна быть органична. Не принесет успеха насаждение чужих ценностей, которые не близки сотрудникам. Они просто перестанут верить в компанию и управленческую команду. И, как следствие, их эффективность и чувство ответственности могут снижаться. Любое фанатичное следование корпоративной культуре может повлечь за собой негативные последствия. Например, у нас есть YotaAir — день, когда все работают вне офиса. Но есть и те, чьи функции могут осуществляться только с рабочего места. Понятно, что никто в этот день не будет выгонять таких сотрудников из офиса, так как это будет неэффективно.
КАК КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА МОЖЕТ МОТИВИРОВАТЬ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ? Когда кандидат приходит в компанию в первый раз (на интервью), он видит, как с ним общаются сотрудники, как они общаются между собой. Ему рассказывают о компании: чем она живет, какие у компании ценности. И если, уже вступая в должность, человек понимает, что заявленные ценности находят отражение в жизни компании, это является сильно мотивирующим фактором.
Например, стиль работы нашей компании основывается на доверии. Каждый сотрудник работает на результат и не может не делать. Нам неважно, работает ли он из дома, кафе или «в полях». Мы уверены в том, что задача будет выполнена в срок. Такое отношение к сотрудникам дает им ощущение самостоятельности, ответственности и значимости того, что он делает для компании. Кроме того, мы часто запускаем новые для рынка продукты. Этим мы даем сотрудникам интересный опыт решения задач и свободу в выборе ресурсов.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕ ПО ДУШЕ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА? Такой человек попросту не сможет работать в компании, ему будет некомфортно. Мы предлагаем сотруднику наш стиль жизни — выбор за ним, разделить его с нами или поискать более близкую по духу культуру.
Записала Екатерина СВИНОВА
