— Студенты-практиканты — это бесплатные рабочие руки. Как их направить в нужное русло?
Практиканты бывают абсолютно разными. Есть такие, которые просто приходят, чтобы им проставили практику в документ и не более, с такими «работниками» нередко случаются казусы. Но есть и те, с которыми действительно приятно работать. Как правило, это ответственные и целеустремленные люди, которые знают, чего хотят в жизни и видят свое будущее в выбранной профессии.
У студента-практиканта в основном маленький опыт, поэтому его для начала можно ставить на минимальные действия с четким графиком действий, человеку нужно все четко разъяснить. У практиканта должно появиться реальное представление о профессии, ведь только на практике начинаешь сталкиваться с подводными камнями своей работы. В общем, перед студентами стоит ставить несложные, но порой творческие задачи с четким алгоритмом действий.
Как отобрать себе не просто практикантов, а реально тех, от кого будет толк? Самая выгодная позиция отбора практикантов имеется у тех, кто занимается преподавательской деятельностью. Тут уже можно на самом деле взрастить будущие кадры. И понять, действительно ли человек заинтересован в профессии и насколько велик его потенциал. Возможно, будет трудно разглядеть большой талант во время летней практики, ведь это не так долго. Существуют некоторые мелочи, которые могут нам помочь разобраться в личности. Вот, к примеру, насколько у студента лицо счастливое или несчастное — это уже верный признак желания или нежелания работать. Хотя были у нас такие примеры, когда человек вроде как приходил на практику и даже нас устраивал. Но вскоре выяснялось, что после получения диплома уезжает в Германию, Францию или США. Меньше всего хочется инвестировать в такого человека свое время. Тут главное вовремя разглядеть, что этот человек из себя представляет.
Не стоит пренебрежительно смотреть в сторону вчерашних продавцов розницы или официантов. Люди этих профессий хорошо умеют общаться с другими людьми, они социально гибкие. К тому же, когда человек ставит себе внутренние ограничения и слишком высоко себя превозносит, чтобы опускаться до уровня обслуги, вряд ли он сам себе ставит барьеры в жизни. Кстати, умение продавать, к примеру, очень полезно для многих секторов бизнеса, даже для нашего.
По каким критериям стоит принимать студентов на работу? Это аккуратность, внимание к деталям и способность в какой-то момент отбросить определенную зашоренность и действовать из соображений практичности и рационализма. Вот творческие люди не всегда себе отдают отчет, что их работа должна в себе нести не только эстетическую составляющую, но и продаваться. Можно построить здание необыкновенной красоты, которое при этом будет стоить миллиарды и никто его не сможет себе позволить приобрести.
Как понять, готов ли практикант к более ответственным заданиям? По тому, как он решает задачи на более низком уровне. Если он спокойно может отчитаться о проделанном и детально описать все свои действия, тогда можно переходить на новый уровень.
Как практикантов мотивировать? Вообще, компания не обязана оплачивать труд стажеров, но если этот человек приносит реальную прибыль, то почему бы и нет? Человеку сразу же следует сообщать, за что его работодатель может поощрить, чтобы у практиканта был реальный стимул. Как вообще обучать новичков, а особенно студентов? Поставить четкую задачу и срок, а также дать разобраться самостоятельно. Во всем. Я не сторонник того, чтобы опекать сотрудников, они сами должны разобраться. Это, кстати, помогает выявить в человеке стрессоустойчивость и способность быстро находить решения.
Записала Екатерина СВИНОВА, фото автора
