Российские автосервисы в ближайшем будущем могут перейти на работу по новым правилам. Документ был разработан Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей, сообщает KONKURENT.RU.
На данный момент проект постановления правительства «Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств» уже опубликован, но пока не утвержден. Если законопроект примут, то он вступит в силу с 1 сентября текущего года.
Новый документ предполагает порядок доведения до сведения потребителя информации об услугах, порядок приема заказов и оформления договоров, в том числе через Интернет, и многое другое.
Кроме того, установлены максимальные сроки работ. Например, теперь время ремонта двигателя или покраски кузова не может превышать более 10 дней. А на техническое обслуживание установлены сроки не более двух рабочих дней (с учетом графика сменности).
- наружная покраска кузова со снятием старой краски – 15 рабочих дней;
- полная покраска кузова со снятием старой краски – 20 рабочих дней;
- полная покраска кузова без снятия старой краски – 15 рабочих дней;
- жестяницко-сварочные работы – 20 рабочих дней;
- сложные жестяницко-сварочные работы – 30 рабочих дней;
- жестяницко-сварочные работы с последующей покраской – 35 рабочих дней;
- сложные жестяницко-сварочные работы с последующей покраской – 50 рабочих дней.
Стоит учитывать, что в некоторых случаях для выполнения работ требуется заказ запчастей, время поставки которых может превышать предусмотренные постановлением сроки. При этом в законопроекте не прописана ответственность исполнителя. Сервис, выполняющий работы, отвечает по нормам, предусмотренным договором и федеральными законами.
