Ozon начал тестировать оплату наличными при получении заказов, сообщила пресс-служба маркетплейса.
Услуга работает для части продавцов, которые продают по схеме RealFBS Standart. RealFBS Standard – это схема продаж на Ozon, при которой продавец собирает заказы и передает их в интегрированную службу доставки партнерам Ozon со своего склада. Также продавец может самостоятельно развозить товары покупателям.
Нововведение заметил Telegram-канал «Клуб партнеров на маркетплейсах». По его данным, оплата наличными возможна только при условии, что выбранная служба доставки поддерживает этот способ расчета.
Ранее маркетплейс обновил оферту, согласно которой с 5 марта 2025 г. он начнет взимать плату за доставку даже в тех случаях, когда покупатель отменяет заказ или не забирает его из пункта выдачи. Таким образом, уравнивают условия для всех ситуаций, в которых курьер выполнил свою работу, но товар не был принят. По оценкам Ozon, такие случаи составляют около 3% от всех возвратов.
Ozon – не единственный маркетплейс, где можно оплатить заказ наличными при получении. Такая опция есть на «Мегамаркете», Lamoda и «Яндекс маркете». Ранее она была доступна и на Wildberries, но маркетплейс отключил ее в 2020 г.